Nástroj pro řízení vaší servisní firmy

Řešení pro efektivní plánování, přesnou identifikaci potřeb zákazníka, snadnou komunikaci, hladký průběh realizace a efektivní předání a ukončení servisního zásahu.

O APLIKACI FIEWO

Aplikace Fiewo pomáhá servisním firmám okamžitě zefektivnit organizaci práce, koordinaci a servisní operace.


  • Zjednodušení koordinace servisního týmu.
  • Zjednodušení operací v terénu.
  • Snadné přidělování servisních zakázek
  • Informace o zakázkách v reálném čase.


Zefektivněte úkoly, zbavte se papírování. Aplikace Fiewo odstraní zbytečnou administrativu, aby jste se mohli plně soustředit na rozvoj vašeho podnikání.

Plánování

Úspora času i nákladů. Snadná organizace zakázek a přehled o jejich řešení a to včetně sledování vytížení kapacit.

Digitalizace

Žádná zbytečná administrativa a papírování. Fiewo vám umožní sledovat všechny důležité informace a dokumenty elektronicky a udržovat historii servisů.

Spolupráce

Efektivní komunikace mezi klienty, dispečery a techniky. Pomocí automatických SMS zpráv a emailové komunikace, budete vy i vaši klienti mít vždy přehled o aktuálním stavu. 

PRO KOHO JE FIEWO URČENÉ

Revizní technik

Výtahář

Správce objektů

Instalatér

Elektrikář

Údržbář

Servisní technik

Montážní technik

NÁSTROJ PRO EFEKTIVNÍ ŘÍZENÍ SERVISU

Aplikace Fiewo je pro servisní firmy, které dělají servis v terénu a chtějí od servisu víc než papír a tužku.

Už žádné papíry, šanony nebo nekonečné hledání. Všechny důležité informace o vašem servisu máte přehledně na jednom místě – kdykoliv a kdekoliv online.

Plánujete servis v kalendáři a v excelu?

Přestaňte řešit nepřehledné tabulky a manuální zadávání dat. S Fiewo můžete plánovat úkoly, které se automaticky synchronizují s celým týmem. Všechny informace jsou přehledně na jednom místě.

Chcete se zbavit
papírování?

Řekněte sbohem ztraceným dokumentům. S Fiewo máte protokoly i dokumenty digitální. Všechny jsou bezpečně uložené a podepsané přímo na tabletu nebo mobilu.

Zjednodušte, organizujte a mějte přehled

Už žádné zmatky nebo chyby. Aplikace Fiewo vám usnadní organizaci servisu – od plánování po vykazování. Získejte kompletní přehled o zakázkách, technicích i materiálech na jednom místě.

Budoucnost servisu je tady!

CO FIEWO ZVLÁDNE?

Aplikace Fiewo usnadní každodenní chod vaší servisní firmy. Plánování zásahů, správa servisní historie a vytvoření protokolů je s Fiewo rychlé a přehledné.

Automatické připomínky, digitální protokoly a okamžitý přístup k datům na jednom místě – Fiewo vám šetří čas, minimalizuje chyby a zlepšuje komunikaci s klienty.

Plánování servisních zásahů

Plánujte práci techniků pomocí kalendáře nebo při zakládání servisního případu. Plán vidí technici ve své aplikaci a u klienta si mohou prohlédnout celou servisní historii zařízení.

Vytváření digitálních protokolů

Už neřešte ušpiněné a ztracené papíry. Každý servisní list je digitální s ověřeným digitálním podpisem. Máte více druhů objednávek? Pro každou si můžete vytvořit individuální servisní list.

Pravidelné servisy

Intervaly pravidelných servisů na zařízeních a automatické SMS notifikace. Buďte vašim dlouhodobým klientům blíže díky zjednodušené komunikaci a mějte přehled o vašich pravidelných servisech.

V kapse i na stole

Aplikace je plně přizpůsobená všem rozhraním. Na počítači v kanceláři, nebo v kapse v telefonu vždy máte přistup ke svým datům

Kalendář

Sklady techniků

Evidence materiálu

Ukládání dokumentů a historie

Pravidelné / opakované servisy

SMS notifikace

"Aplikaci Fiewo u nás používáme napříč firmou od příjmu zadání servisů až po realizaci a následnou fakturaci. K dnešnímu dni si práci bez servisní aplikace nedokáži představit."

Marek Materna

Předseda představenstva Marccrab

Ceník

Start

všechny standardní funkce


Demo verze zdarma na 1 měsíc


Team premium

neomezeně uživatelů

všechny standardní funkce

uživatelské nastavení aplikace

přizpůsobení servisních listů

přizpůsobení vzhledu


790,- Kč bez DPH / uživatel / měsíčně


Aplikace na míru

všechny standardní funkce

funkce podle vašich požadavků


měsíční nebo roční předplatné


Novinky

UI 2.0 a nový přehled

Aplikace Fiewo 2.0 je tady a přináší řadu užitečných změn, které vám usnadní každodenní práci. Kromě nového vzhledu a drobných oprav jsme přidali hlavní novinku – dashboard.


Chcete prezentaci?

Nebojte se nám ozvat! Stačí vyplnit vaše kontaktní údaje a my se vám do následujícího pracovního dne ozveme.